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陜西省實業發展集團有限公司

服務熱情 技術精湛——皇城維修公司獲贈錦旗

來源: 陜西省實業發展集團 作者:陜西省實業發展集團 發表時間:2020-07-16

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714日上午,陜西省發展和改革委員會車隊隊長張安新帶人將一面寫有“服務熱情,技術精湛”的錦旗送到陜西皇城汽車維修服務有限公司,對公司的熱情服務表示衷心感謝。

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皇城維修公司為陜西省發展和改革委員會車隊公務車輛提供維修保障服務以來,熱情接待每一位維修客戶,與客戶細致溝通交流,及時安排人員對車輛進行檢測,認真查實車輛故障問題,做到精準排除故障;車輛檢測維修完畢,質檢人員負責進行質檢試車,保證徹底排除故障、車況完好;并有專項人員負責對維修客戶進行回訪,詢問車況同時提醒客戶保養時間及注意事項等;遇車輛急修、途中出現事故等情況,確保第一時間拖回事故車輛,高效搶修排除故障,公司時刻將維修質量放在首位,讓客戶安心、放心。

“服務熱情,技術精湛”是公司一直以來的工作要求,也是不斷向上追求的初心,響應了公司堅持“以市場為導向,以客戶為中心”的服務理念,秉承“顧客至上、質量第一、用心服務”的宗旨。

上半年工作雖然受到疫情影響,但在集團公司領導的指導幫助下,皇城維修全體員工通過一系列創新經營的措施,大力拓展市場,全員一心做好機關車輛保障服務,收到這面錦旗,既是收獲了一份肯定,也是公司用心經營的回饋,同時是一份責任,公司全體員工將繼續努力,不辜負客戶的信任與支持,以最好的專業技術和最佳的工作熱情來回饋客戶,使皇城維修公司整體工作再上一個新臺階。

 

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