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陜西省實業發展集團有限公司

安全防疫 規范服務 共克時艱——奧羅酒店安全部盡職盡責保平安

來源: 陜西省實業發展集團 作者:陜西省實業發展集團 發表時間:2020-05-11

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奧羅酒店安全部,負責酒店日常的消防安全管理,治安巡查防范等工作。疫情發生后,如何在等待中理性思維,采取適當措施提前預備和探索,又如何在這場危機中做好當下呢?安全部毅然肩負起酒店停業后的現場封閉式管理、疫情防控、安全巡查等工作,在做好部門員工個人防護措施的同時,制定和不斷完善疫情期間酒店防控安全管理規定,嚴格把好安全防控這道防線。在全市開展施行“一碼通”管理后,積極推進落實每日到店人員的“掃碼、查體、上傳”等工作。3月16日,酒店終于迎來了復工復產,恢復營業,安全部提前規劃、綜合評判、專門設置了規范標準的到店賓客查驗工作崗位,嚴格把控、禮貌迎客,做好疫情防控標準化服務,認真做好賓客的解釋工作,嚴格落實履行崗位職責,努力創造營建酒店第一道安全、衛生、放心的消費環境。

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伴隨著市場經營的壓力與瓶頸,酒店管理層為確保高效率、低成本、降能耗等工作思路落地,實施了多種由內而外的管理措施。安全部從部門現場管理特點出發,結合自身工作重點及現階段職責任務,明確分工,通過精簡壓縮上崗人員,細化排班,靈活調整,動員員工適當延時的工作方法,既保證完成了封閉樓層的安全隱患、排查等日常工作,又保證了疫情防控崗位及客流高峰期間的接待服務任務、車輛引導等工作。3月16日晚23:10時分,保安員巡查中發現615房間、611房間。發生水管溢水事件,第一時間上報處置,及時制止了更大的財產損失。4月1日凌晨。保安員在樓層巡查中發現客房911房間房門大開,喝醉的客人躺在地上,立刻通知值班人員現場進行處置,免除了可能發生的人身安全及治安隱患。對于安全部來說,這樣的事件很多,所以促使他們總是認真細致地對待每一次的巡查工作。

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疫情還未結束,防控工作還不敢有絲毫的懈怠,在市場環境舉步維艱的當下,正如總經理史小軍強調的那樣“特殊時期,我們就要敢于亮劍,突破創新,以實際行動迎接市場的挑戰和檢驗,變危為機”。我們將繼續保持高度的工作熱情,繼續堅守崗位,堅持執行標準防疫工作,堅決打贏這場疫情阻擊戰,守土盡責,保酒店一方平安。

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